Wsparcie
Ishida Europe wierzy w partnerstwo z klientami. Od pierwszego kontaktu jesteśmy dumni z naszej bliskiej współpracy z producentami, mającej na celu zrozumienie w pełni ich potrzeb i problemów.
Oznacza to, że zapewniamy klientowi unikalne rozwiązania, zaprojektowane specjalnie pod kątem jego linii produkcyjnej. Ishida posiada zakłady produkcyjne i obiekty badawczo-rozwojowe w Europie, co gwarantuje zawsze szybką reakcję.
Kluczowe aspekty naszego pakietu wsparcia obejmują:
- Rozległe testowanie produktów w ramach naszego obszaru dedykowanych testów
- Dostosowywane szkolenia operatorów na miejscu lub w firmie Ishida
- Dedykowana obsługa posprzedażowa
- Magazyny części zamiennych w całej Europie
- Serwis i naprawy
“Równie istotna jest kwestia obsługi klienta i także w tym obszarze firma Ishida udowadnia swoje ogromne zaangażowanie. Urządzenia charakteryzują się niezwykłą niezawodnością, jednak jeśli zaistnieje problem, firma zajmuje się nim szybko i sprawnie, dbając, by nie miał on wpływu na naszą produkcję.” Pipers Crisps, UK
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać więcej informacji na temat naszych usług wsparcia.