Assistenza
Ishida Europe crede nella collaborazione con i clienti. È un punto d'onore per noi lavorare al fianco dei produttori sin dal primo incontro per comprenderne appieno le vostre esigenze e poblematiche.
Di conseguenza le soluzioni fornite sono sicuramente uniche, progettate appositamente per la linea di produzione cui sono destinate. Ishida dispone di sedi di produzione e ricerca e sviluppo anche in Europa per garantire sempre rapidità nelle risposte.
- I punti chiave del nostro pacchetto di assistenza comprendono:
- Test approfonditi dei prodotti nelle nostre aree di prova dedicate
- Formazione per operatori su misura in sede o presso Ishida
- Risorse post-vendita dedicate
- Magazzini ricambi in tutta Europa
- Assistenza e Riparazione
“Il customer service riveste un valore altrettanto importante e Ishida continua a dimostrare un eccellente impegno in questo ambito. La strumentazione è estremamente affidabile, ma se si verificano comunque dei problemi, l'azienda se ne occupa sempre con tempestività ed efficienza per evitare ripercussioni sulla produzione.” Pipers Crisps, UK
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